Nhân viên ngân hàng hoặc người sử dụng cá nhân thường không được
4.2. Thiếu nhận thức người dùngThay vì hoàn toàn từ chối hay chấ
Mỗi biểu tượng không chỉ đơn thuần mang lại phần thưởng mà còn m
3. Chủ đề trung tâm: Danh dự, tha thứ và tái sinh5.1. Biểu hiện